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專業(yè)技術(shù)資格考試常見問題解答（二）

1.正常報(bào)名并繳費(fèi)，卻打印不了準(zhǔn)考證，如何處理？

答：在姓名和身份證號(hào)均輸入無誤的情況下，先確定報(bào)名期間是否已成功繳費(fèi)（具體可登錄微信或支付寶小程序“云南非稅繳費(fèi)”進(jìn)行查詢確認(rèn)），以上信息確認(rèn)無誤仍無法打印的，請(qǐng)致電云南省人事考試院咨詢（0871-63630349）。

2.準(zhǔn)考證上的姓名或身份證號(hào)錯(cuò)誤，可以修改嗎？

答：請(qǐng)考試當(dāng)天到考點(diǎn)辦公室做勘誤登記。

3.報(bào)名期間填報(bào)的報(bào)名信息，為什么一直沒有審核結(jié)果？

答：填報(bào)個(gè)人信息后，會(huì)在審核后臺(tái)排隊(duì)，有時(shí)因同一時(shí)間段內(nèi)報(bào)名人數(shù)太多，審核人員相對(duì)較少，會(huì)有部分排在后面的考生不能實(shí)時(shí)審核，請(qǐng)考生耐心等待，各審核單位將會(huì)及時(shí)審核。請(qǐng)考生不要重復(fù)點(diǎn)擊“保存”、“確認(rèn)”等按鈕，因?yàn)辄c(diǎn)擊這些按鈕后有可能會(huì)將考生個(gè)人信息重置到隊(duì)列最末。

4.資格類考試報(bào)名時(shí)信息填寫錯(cuò)誤怎么修改？

答：報(bào)名期間，考生未“確認(rèn)信息”前，除姓名和身份證號(hào)外的信息可以自行修改（姓名和身份證號(hào)見問題7）。如果考生已進(jìn)行“確認(rèn)信息”操作還未交費(fèi)，則需要考生本人攜帶身份證原件到所選的“審核點(diǎn)”或“報(bào)名點(diǎn)”進(jìn)行報(bào)名信息取消確認(rèn)操作，取消確認(rèn)后可以修改。如果考生已完成繳費(fèi)，則無法修改任何信息。

5.資格類考試審核未通過，怎么修改信息？

答：同問題12,考生本人攜帶身份證原件到所選的“審核點(diǎn)”或“報(bào)名點(diǎn)”進(jìn)行報(bào)名信息取消確認(rèn)操作，取消確認(rèn)后可以修改。

6.資格類考試審核未通過，改報(bào)外省，如何處理？

答：考生本人攜帶身份證原件到所選的“審核點(diǎn)”或“報(bào)名點(diǎn)”進(jìn)行報(bào)名信息取消確認(rèn)操作，取消確認(rèn)后可以修改。選擇其他省份后，必須仔細(xì)閱讀所選省份的報(bào)名須知并點(diǎn)擊“閱讀確認(rèn)”后方可改變考試省份。

7.忘記已注冊(cè)的用戶名、密碼，怎么找回？

答：可以通過手機(jī)驗(yàn)證找回或通過密碼提示問題找回。如果已無法通過綁定手機(jī)號(hào)收取驗(yàn)證碼，又忘記找回密碼問題答案的，可以由考生本人攜帶身份證原件在報(bào)名期間到各報(bào)名點(diǎn)申請(qǐng)用戶名找回和密碼重置。

8.外省身份證號(hào)考生一定要現(xiàn)場(chǎng)審核嗎？

答：根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部下發(fā)的考務(wù)文件，部分資格考試要求按屬地管理原則報(bào)考，即考生只能在本人戶籍所在地或長(zhǎng)期工作所在地報(bào)考。專業(yè)技術(shù)資格考試采用告知承諾制報(bào)名，除被告知須現(xiàn)場(chǎng)審核的情況外，在報(bào)名階段采用告知承諾的外省身份證號(hào)考生，可不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。

9.如何查詢考試成績(jī)？

答：在中國(guó)人事考試網(wǎng)（www.cpta.com.cn）統(tǒng)一報(bào)名的國(guó)家級(jí)考試，成績(jī)由人力資源和社會(huì)保障部人事考試中心公布，考生可登錄中國(guó)人事考試網(wǎng)查詢成績(jī)。

10.正常參加考試后為何成績(jī)是0分？

答：考生未正確填涂或未填涂“科目代碼”可能造成該科目成績(jī)?yōu)?/span>0分。

更多相關(guān)事宜，可以咨詢老師。